Privacy beleid

Dit privacy beleid vertelt meer over hoe we uw informatie gebruiken en beschermen die u ons geeft wanneer u deze website gebruikt.

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd en dat uw gegevens veilig worden bewaard. Mochten wij u vragen bepaalde informatie te verstrekken waarmee u bij het gebruik van deze website kunt worden geïdentificeerd, dan kunt u er zeker van zijn dat deze alleen zal worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd wijzigen door deze pagina bij te werken. Dit beleid is van kracht vanaf 12 maart 2018.

Wat we doen met uw informatie 

Wanneer u iets koopt in onze online winkel, verzamelen wij als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke informatie die u ons geeft. Dit omvat uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, en met deze informatie kunnen wij uw gekochte goederen naar u verzenden.

Wat we verzamelen 

We kunnen de volgende informatie verzamelen:

-Uw naam contactgegevens inclusief e-mailadres, adres en telefoonnummer
– Informatie over uw gebruik van onze site, inclusief details van uw bezoeken, zoals bekeken pagina’s en de bronnen die u bezoekt -Informatie die vrijwillig door u wordt verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u zich registreert voor onze nieuwsbrief of een boeking maakt

*Houd er rekening mee dat we geen debet- of creditcardgegevens van onze klanten opslaan

Waar wij uw informatie opslaan

We slaan persoonlijke informatie op in onze database en bij geselecteerde derden, zoals hieronder beschreven:

WordPress and WooCommerce

Thesewingloft.be is een WordPress-website en onze online winkel draait op WooCommerce. Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, ontvangen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en verzendadres. We slaan GEEN betalingsgegevens op. Deze informatie stelt ons in staat om uw bestelling te verwerken, naar u te verzenden en contact met u op te nemen als er problemen zijn.

Bpost

Al onze online winkelbestellingen worden verstuurd via Bpost. Om het verzendlabel af te drukken, slaat Bpost uw naam en verzendadres op. Met deze informatie in Bpost kunnen we zien wanneer uw bestelling is verzonden en kunnen we uw bestelling volgen.

Combell

We gebruiken Combell voor al onze zakelijke e-mail. Als u contact met ons opneemt op een e-mailadres dat eindigt op @thesewingloft.be, worden uw e-mailadres en e-mailinhoud opgeslagen op de servers van combell. Wanneer u een online winkelorder plaatst, ontvangen we een bevestigingsmail op ons e-mailadres van hello@thesewingloft.be. In deze e-mail ontvangen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en verzendadres, evenals details van uw bestelling.

Mailchimp

Mailchimp is een platform voor marketingautomatisering en we gebruiken het om onze marketing-e-mails te verzenden. Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, bewaren wij uw naam, adres en e-mailadres (afhankelijk van wat u met ons deelt) op Mailchimp. We verzamelen adressen (als u ervoor kiest deze op te geven), zodat we e-mails kunnen sturen naar mensen in specifieke delen van de wereld – we kunnen bijvoorbeeld alleen informatie over workshops verzenden naar mensen die in of in de buurt van Brugge wonen.

Wat we doen met de informatie die we verzamelen

We hebben deze informatie nodig om uw behoeften te begrijpen en u een betere service te bieden, en in het bijzonder om de volgende redenen: Interne archivering Wij gebruiken uw informatie om uw online winkelbestellingen te verwerken en verzenden We sturen promotionele e-mails over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan we denken dat u deze wellicht interessant vindt met behulp van het e-mailadres dat u heeft opgegeven In de toekomst kunnen we de informatie gebruiken om de website aan te passen aan uw interesses We kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren

Beveiliging

We beschikken over alle redelijke fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures om de informatie die we online verzamelen te beschermen en te beveiligen en we zijn toegewijd om dit veilig te houden. Het veilig houden van uw gegevens is iets waar we ons aan wijden. Het internet is echter nooit helemaal veilig en daarom kunnen we niet 100% de veiligheid garanderen van gegevens die u ons elektronisch wilt sturen en is het verzenden van dergelijke informatie volledig op eigen risico. Als we vaststellen dat er sprake is van een onrechtmatige gegevensinbreuk van de database van sewoverit.co.uk of de databases van een externe gegevensverwerker, zullen we dit binnen 72 uur melden aan alle relevante autoriteiten, en we zullen ook contact opnemen met iedereen wiens gegevens zijn verzameld. getroffen.

Hoe we cookies gebruiken 

We gebruiken Google Analytics om verkeer op deze website te monitoren. Google Analytics heeft altijd uitsluitend cookies van de eerste partij gebruikt om een ​​betrouwbare tracking te garanderen en om de privacy van bezoekers te beschermen. Een cookie is een klein bestand dat websites naar uw computer kunnen sturen en waarmee u webverkeer kunt analyseren of laat weten wanneer u een bepaalde site bezoekt. Met cookies kunnen webapplicaties als individu op u reageren. Over het algemeen helpen cookies ons om u een betere website te bieden, door ons in staat te stellen te controleren welke pagina’s u nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot uw computer of persoonlijke gegevens over u, behalve de gegevens die u met ons wilt delen.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere interessante websites. Zodra u deze links echter hebt gebruikt om onze site te verlaten, moet u er rekening mee houden dat we geen controle hebben over die andere website. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de bescherming en privacy van alle informatie die u verstrekt tijdens het bezoeken van dergelijke sites en dergelijke sites vallen niet onder deze privacyverklaring. Wees voorzichtig en bekijk de privacyverklaring die van toepassing is op de betreffende website.

Beheer uw persoonlijke informatie

We zullen uw persoonlijke informatie niet verkopen, verspreiden of verhuren aan derden, tenzij we wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Als we een of al onze zaken verkopen, kunnen we uw persoonlijke gegevens doorgeven aan de koper. U kunt details van persoonlijke informatie die wij over u hebben vragen op grond van de Data Protection Act 1998. Er zullen een kleine administratiekosten worden betaald. Als u van mening bent dat de informatie die wij in verband met u bewaren onjuist of onvolledig is, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. We zullen alle informatie die onjuist is, onmiddellijk corrigeren.

Contact

Vragen, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid zijn welkom en dienen te worden gericht aan Magali Tourain, The Sewing Loft, Rademakersstraat 11/0002 ,8380 Lissewege,België Als alternatief kunt u contact met ons opnemen via e-mail op hello@thesewingloft.be